[摘要]為了進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提升服務(wù)群眾水平，在落實(shí)省公安廳8類50項(xiàng)便民利民措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合黨的群眾路線教育活動(dòng)，榆林市公安局推出6類30項(xiàng)便民利民措施：一、為居民辦理戶籍證件提供便捷服務(wù)1、提供急需...
一、為居民辦理戶籍證件提供便捷服務(wù)
1、提供急需人員身份證明服務(wù)。對(duì)急需登機(jī)、乘火車、住旅館而未攜帶居民身份證的人員，具備全國人口信息查詢條件的機(jī)場、火車站、旅館轄區(qū)派出所，可根據(jù)實(shí)際需要為其開具臨時(shí)證明，用于當(dāng)次乘機(jī)、乘火車和入住旅館。
2、提供個(gè)人職業(yè)信息更改服務(wù)。對(duì)公民申請(qǐng)變更“服務(wù)處所”、“職業(yè)”項(xiàng)目的，不受戶口性質(zhì)限制，持相關(guān)證明材料，由戶籍所在地公安派出所提供即到即辦和當(dāng)天辦結(jié)服務(wù)。
3、提供特殊辦證服務(wù)。對(duì)因出國、上學(xué)、比賽、證件有效期滿急需用證的群眾，戶籍所在地派出所應(yīng)開辟辦理居民身份證“綠色通道”。
4、提高戶口辦理實(shí)效。實(shí)行戶籍窗口首接責(zé)任制，落實(shí)民警辦理戶口終身責(zé)任。戶籍窗口單位實(shí)行一窗式受理、一次性告知、一站式服務(wù)和一律限時(shí)辦結(jié)，對(duì)群眾辦理戶口、居民身份證的申請(qǐng)，符合政策規(guī)定但手續(xù)材料不齊的，提供書面清單，一次性告知需要補(bǔ)充的事項(xiàng)。對(duì)群眾更正戶籍登記信息的申請(qǐng)，原登記信息存在明顯差錯(cuò)的，按照實(shí)際情況立即更正；需要調(diào)查核實(shí)的，不超過10個(gè)工作日核實(shí)辦理，情況不屬實(shí)的書面告知申請(qǐng)人不予更正及理由。
5、暢通戶口辦理監(jiān)督渠道。市公安局和各縣區(qū)公安局兩級(jí)戶政部門分別設(shè)立專門咨詢、監(jiān)督舉報(bào)電話，收到群眾辦理戶口投訴或舉報(bào)15個(gè)工作日內(nèi)，將初步調(diào)查情況答復(fù)群眾。
市公安局3234479、榆陽3517068、神木8353535、府谷8731376、定邊4219259、靖邊4646129、橫山7618244、綏德5628092、米脂6225211、佳縣6734149、吳堡6510126、清澗5212920、子洲7230325。
6、簡化戶籍審批程序。補(bǔ)錄戶口、變更年齡的審批權(quán)限由市公安局下放至各區(qū)縣公安（分局）。新生嬰兒出生戶口登記時(shí)不得要求群眾提供《新生嬰兒未隨父（母）落戶證明》，也不得將計(jì)生部門開具的《準(zhǔn)生證》、《節(jié)育證明》、《交納社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)證明》等作為辦理新生嬰兒出生戶口登記的前置條件。
二、深化出入境證照辦理服務(wù)
7、一年內(nèi)可重復(fù)使用出入境證件照片信息。16周歲(含)以上，辦理過電子普通護(hù)照、電子往來港澳通行證或往來臺(tái)灣通行證，并按要求提交過電子制證照片的申請(qǐng)人，在一年內(nèi)再次申辦出入境證件時(shí)，無需重復(fù)提交電子制證照片。
8、設(shè)立出入境證件辦理“綠色通道”。在非工作時(shí)間，因奔喪、治療緊急重癥、探望危重病人、處理境外突發(fā)事件等特殊事由需要立即出國出境的，可以通過榆林市公安局出入境管理部門申辦相關(guān)證件，急事急辦聯(lián)系電話：13992212247。
9、進(jìn)一步縮短出入境證件辦理時(shí)限。辦理電子普通護(hù)照、電子往來港澳通行證和簽注、往來臺(tái)灣通行證和簽注等三類出入境證件的時(shí)限為：一般情況下，電子普通護(hù)照、電子往來港澳通行證、往來臺(tái)灣通行證的申請(qǐng)10個(gè)工作日簽發(fā)，持往來港澳通行證、往來臺(tái)灣通行證申請(qǐng)往來港澳、臺(tái)灣簽注，在榆林市公安局出入境管理部門申請(qǐng)辦理，5個(gè)工作日簽發(fā)。
10、簡化出入境證件申請(qǐng)表格。電子普通護(hù)照、電子往來港澳通行證和簽注、往來臺(tái)灣通行證和簽注等三類出入境證件申請(qǐng)表簡化合并為《中國公民出入境證件申請(qǐng)表》（即“三表合一”），申請(qǐng)材料齊全的，可一次填表同時(shí)申辦上述三類證件。
11、開展出入境證件和往來港澳簽注全國速遞業(yè)務(wù)。開展公民首次申請(qǐng)出國（境）證件即電子普通護(hù)照、電子往來港澳通行證、往來臺(tái)灣通行證和往來港澳通行證再次簽注，在申請(qǐng)人自愿的基礎(chǔ)上開展全國速遞業(yè)務(wù)。
12、在全市公安機(jī)關(guān)出入境管理部門全面啟用電子往來港澳通行證。
13、對(duì)中、省、市引進(jìn)的外籍高層次人才、投資者、市內(nèi)高校、科研單位、重點(diǎn)企業(yè)等聘請(qǐng)的外籍學(xué)者、專家、急需人才，以及國家產(chǎn)業(yè)政策支持的企業(yè)邀請(qǐng)的外籍人士和他們的配偶、子女辦理簽證、居留許可的，提供“綠色通道”服務(wù)，2個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
三、強(qiáng)化消防監(jiān)督管理服務(wù)
14、開辟特殊項(xiàng)目綠色通道。按照“主動(dòng)溝通、主動(dòng)對(duì)接、急事急辦、特事特辦”的原則，對(duì)于政府重點(diǎn)工程、涉及國計(jì)民生的基礎(chǔ)建設(shè)投資項(xiàng)目辦理的工程審核、竣工驗(yàn)收、備案抽查等事項(xiàng)，消防部門設(shè)專人指導(dǎo)，并在規(guī)定的期限內(nèi)提前4日辦理完畢，由20日內(nèi)完成縮短至16日。
15、公布消防違法違規(guī)行為。對(duì)單位和個(gè)人的消防安全違法行為，將通過市局門戶網(wǎng)站予以公布，并通告行業(yè)主管部門，納入社會(huì)信用體系。
16、高效回應(yīng)群眾舉報(bào)。開設(shè)“96119”火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴電話，對(duì)舉報(bào)投訴占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口或者其他妨礙安全疏散行為，在接到舉報(bào)投訴后二十四小時(shí)內(nèi)進(jìn)行核查，其他火災(zāi)隱患三個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核查，核查后及時(shí)告知舉報(bào)投訴人處理情況。
17、全面開放消防隊(duì)站。開放各縣區(qū)消防隊(duì)站和科普教育基地，組織機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位和轄區(qū)群眾、學(xué)校師生等參觀學(xué)習(xí)。
四、優(yōu)化交通管理服務(wù)
18、實(shí)施機(jī)動(dòng)車省內(nèi)異地檢驗(yàn)工作。省內(nèi)登記的除大型客車、校車外的其他在用機(jī)動(dòng)車，無需辦理委托檢驗(yàn)手續(xù)，均可在全市所有機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)直接申請(qǐng)檢驗(yàn)。
19、實(shí)行非營運(yùn)轎車等車輛6年內(nèi)免檢政策，符合免檢政策的車輛無需到檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全技術(shù)檢驗(yàn)，直接向公安交管部門申領(lǐng)檢驗(yàn)標(biāo)志。
20、落實(shí)輕微事故（僅造成財(cái)產(chǎn)損失、不涉及人員傷亡、各方車輛可以移動(dòng)的道路交通事故）快速理賠制度。建立道路交通事故快速理賠中心，進(jìn)一步確保全市道路交通的暢通有序。
五、為互聯(lián)網(wǎng)營業(yè)場所安全管理提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
21、申請(qǐng)人持文化部門同意籌建的批準(zhǔn)文件到公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)陜西省互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所安全審核證。經(jīng)實(shí)地檢查審核后，公安機(jī)關(guān)18個(gè)工作日內(nèi)作出決定。
22、每年正常年審陜西省互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所安全證，經(jīng)審核后，由7個(gè)工作日內(nèi)作出決定縮短至1個(gè)工作日。
23、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所經(jīng)營單位變更營業(yè)場所、對(duì)營業(yè)場所進(jìn)行改建、擴(kuò)建，持變更申請(qǐng)到公安機(jī)關(guān)進(jìn)行安全審核，經(jīng)實(shí)地檢查后，15個(gè)工作日內(nèi)作出決定。
24、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所變更計(jì)算機(jī)數(shù)量，持變更申請(qǐng)到公安機(jī)關(guān)進(jìn)行安全審核，經(jīng)實(shí)地檢查后，公安機(jī)關(guān)15個(gè)工作日內(nèi)作出決定。
25、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所經(jīng)營單位變更法定代表人和終止經(jīng)營活動(dòng)的，持工商行政管理部門和文化部門有關(guān)手續(xù)到公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)，經(jīng)實(shí)地檢查后，公安機(jī)關(guān)15個(gè)工作日內(nèi)作出決定，并備案。
六、提升治安管理服務(wù)效能
26、在城區(qū)案件多發(fā)區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、交通要道交匯處、重點(diǎn)繁華地段、黨政要害部門附近以及人員聚集疏散重點(diǎn)部位設(shè)立警務(wù)工作站，主要負(fù)責(zé)街面巡邏防控、一般交通秩序管理、接處警和群眾求助。
27、居住證申領(lǐng)到發(fā)放的時(shí)間由7個(gè)工作日縮短至5個(gè)工作日。
28、主動(dòng)上門為特種行業(yè)提供咨詢服務(wù)。在行業(yè)籌建動(dòng)工初期，對(duì)治安管理設(shè)施建設(shè)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行指導(dǎo)，以免后期審核時(shí)返工，造成業(yè)主資金和時(shí)間上的浪費(fèi)。
29、開展定期走訪企事業(yè)單位活動(dòng)，派出所對(duì)一般單位走訪一季度不少于一次，對(duì)重點(diǎn)單位的走訪每個(gè)月不少于一次。
30、定期開展治安防范大宣傳活動(dòng)。每年在年初、年中、年底通過進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)村落、進(jìn)家庭、進(jìn)社區(qū)等方式集中開展治安防范大宣傳活動(dòng)。
